ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive ใน Apple Podcasts หรือ PodcastOneส่วนหนึ่งของความพยายามครั้งใหญ่ในการปฏิรูปบริการด้านไอทีในเพนตากอน กระทรวงกลาโหมกำลังรวมเครือข่ายจำนวนมหาศาลที่เป็นของฐานที่สี่ของตนเพื่อเป็นต้นแบบสำหรับแผนกและบริการทางทหารฐานที่สี่ — 28 หน่วยงานของ DoD ที่ไม่ได้สังกัดกองทัพ — ปัจจุบันดำเนินการใน 34 เครือข่ายที่แตกต่างกัน
เจ้าหน้าที่กล่าวว่าสิ่งนี้ทำให้ DoD เสี่ยงต่อการถูกโจมตีทางไซเบอร์มากขึ้น
และทำให้การทำงานบนเครือข่ายเกิดความสับสนสำหรับพนักงานฝ่ายป้องกัน
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เป็นเรื่องยากที่จะไปหนึ่งวันโดยไม่ได้ยินคนในรัฐบาลพูดถึงประสบการณ์ของลูกค้า มันสมเหตุสมผลแล้วที่เอเจนซี่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ebook เล่มใหม่ของเราเสนอกลยุทธ์จากผู้นำรัฐบาลกลาง 11 คนและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม 5 คนเพื่อช่วยปรับปรุง CX ในขณะนี้
Rory Kinney รักษาการรองหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศสำหรับองค์กรข้อมูล DoD
Rory Kinney รักษาการรองหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศขององค์กรสารสนเทศของ DoD กล่าวว่าแผนกกำลังพยายามลดจำนวนเครือข่ายในฐานที่สี่เหลือเพียงเครือข่ายที่ไม่จำแนกประเภทและเครือข่ายลับหนึ่งเครือข่าย
“เรากำลังเริ่มต้นด้วยเอสเตทที่สี่” คินนีย์กล่าวเมื่อวันอังคารระหว่างงาน AFCEA Air Force IT Day ในเมืองแมคคลีน รัฐเวอร์จิเนีย “ความตั้งใจคือการขับเคลื่อนเอสเตทแห่งที่สี่ไปสู่โซลูชันที่เป็นมาตรฐานซึ่งเป็นตัวแทนของสิ่งแวดล้อมที่เหลือ ความตั้งใจคือทำให้ถูกต้องในฐานันดรที่สี่ก่อนที่เราจะไปและเริ่มยุ่งเกี่ยวกับแผนกทหาร เราขอเอาตรงนี้ก่อน”
Kinney กล่าวว่ามาตรฐานนี้รวมถึงเครือข่าย การออกใบอนุญาต
การประมวลผล และการสนับสนุนเครือข่ายสำหรับแต่ละหน่วยงาน “ล้วนอยู่ในรัฐต่างๆ” คินนีย์กล่าว “บางส่วนถูกสร้างขึ้นมาอย่างดี บางคนมีปัญหาจริง ตามความเป็นจริงแล้ว มีหนึ่งในนั้นที่หากคุณมีปัญหาและคุณโทรไปที่แผนกช่วยเหลือ มีเพียงประมาณ 25 เปอร์เซ็นต์ของเวลาที่โทรศัพท์รับจริงและปัญหาได้รับการแก้ไข”
Kinney กล่าวว่า DoD คิดว่าสามารถแก้ไขได้ด้วยการจ้างผู้ให้บริการเชิงพาณิชย์รายเดียวเพื่อเรียกใช้แผนกช่วยเหลือแบบรวม
การรวมระบบคลาวด์
DoD ยังคงอยู่ในระหว่างการตัดสินสัญญา JEDI สำหรับบริการคลาวด์ แต่ยังไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณชนว่า JEDI จะรวมเข้ากับโมเดลการจัดเก็บข้อมูลอื่น ๆ ที่ Pentagon ใช้เช่น milCloud และศูนย์ข้อมูลแบบดั้งเดิมได้อย่างไร
Kinney เคลียร์บางส่วนแล้ว ขณะนี้ DoD กำลังตั้งสำนักงานโปรแกรมสำหรับ JEDI เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานได้รับความสามารถที่ต้องการจากระบบคลาวด์ ความท้าทายมาพร้อมกับระบบเดิมและข้อมูลละเอียดอ่อนที่ไม่สามารถจัดเก็บไว้ในโมเดลระบบคลาวด์ที่จัดหาภายใต้ JEDI
ปัจจุบัน DoD มีศูนย์ข้อมูลประมาณ 2,500 แห่ง
Credit:สล็อตยูฟ่าเว็บตรง
